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紫霄矛盾化解做到“事事必办”

发布日期: 2021-01-13 09:35 来源: 抚州日报

近年来,南丰县紫霄镇把防范化解社会矛盾作为控制性工程来抓,以“事要解决”为目标,坚持做到组织领导到位、矛盾排查到位、领导包联到位,全力做好信访矛盾化解工作,有效维护了社会和谐稳定。

该镇积极化解信访矛盾,形成层层抓落实、齐抓共管的局面。全面摸排突出问题,对重点问题逐案落实;建立重点信访台账,开展“走亲连心、进家门、访家情、化矛盾”活动;变百姓信访为干部下访,把工作做到家门口,包案领导通过约访、下访等方式,与信访人员面对面听取诉求,全程参与案件的调查、协调和处理;疏通渠道听民声,大力完善民生热线,引导群众合理表达诉求,并指定专人负责,做到事事必办、件件回复。去年以来,全镇共化解信访矛盾纠纷15起,满意率达100%。


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