当前位置:
首页
> 政府信息公开 > 回应关切 > 主动回应
  • 索 引 号:FZ0041/2022-43402

    发文机关: 市政务服务局

    文   号:

  • 文件有效性:

    成文日期: 2022-04-29

疫情防控方面问题

来源: 抚州市政务服务管理局

4月1日南城县突发疫情后,多人出现被赋黄码、红码等情况。2022年4月1日至10日,共受理疫情诉求4430件,占比47.3%。热点问题如下:(1)1336位群众反映健康码问题,其中519位省外群众投诉因途径南城服务区被抚州市推送为红码或黄码,表示不满,要求解决转码问题;2)849位群众咨询返抚出抚政策;(3)542位群众反映行程码带星问题;(4)32位群众咨询疫苗接种点。

为保障疫情诉求渠道畅通,市12345热线迅速响应,立即启动应急预案,热线领导带班督导、全员放弃清明假期主动返岗,集中力量、全力以赴,最大限度受理群众诉求,解答群众关切。